В данном документе прописаны основные правила совместной индивидуальной психологической работы. На протяжении всего времени консультирования/психотерапии психолог и клиент соблюдают взаимные обязательства, прописанные в данном соглашении.
О сессиях- Сессия проводится в согласованные с клиентом дни и время. Онлайн‑сессии проводятся на платформе, которая по договорённости приемлема и удобна и психологу, и клиенту.
- Продолжительность сессии — 50 минут.
- В случае опоздания клиента время сессии не продлевается; в случае опоздания психолога время продлевается на период его опоздания.
- Если возникают обстоятельства, препятствующие присутствию на очередной сессии, клиент уведомляет психолога об отмене до 21:00 накануне дня встречи. В противном случае, независимо от причины пропуска, сессия оплачивается. В случае невозможности провести сессию психолог также уведомляет об этом клиента до 21:00 накануне дня встречи. В противном случае, независимо от причины пропуска, следующая сессия будет проведена бесплатно. Как в том, так и в другом случае при недостигнутой договорённости о переносе сессии встреча отменяется.
- Дополнение к п. 4. У клиента есть возможность применить «правило ЧП» один раз в год. В этом случае пропущенная без предупреждения сессия не оплачивается. Клиент обязан озвучить, что он применяет «правило ЧП»; при этом теряется возможность повторно применить «правило ЧП» в течение одного календарного года.
- Если на онлайн‑сессии возникают проблемы с качеством соединения, ответственность несёт та сторона, со стороны которой, вероятно, есть проблемы с интернетом.
Об оплате- Стоимость озвучивается психологом до начала работы с клиентом.
- Оплата производится перед сессией, сразу после неё или за месяц вперёд — до 10‑го числа этого месяца — в размере, озвученном психологом заранее.
- Сессия, пропущенная клиентом без предупреждения, оплачивается в полном объёме. В случае пропуска сессии психологом без предупреждения клиента последующая сессия будет бесплатной.
- Если клиенту требуется сессия в период отпуска психолога или в выходные/праздничные дни, она оплачивается в двойном размере.
- Если клиенту требуется экстренная поддержка, каждый такой случай рассматривается отдельно, а оплата устанавливается психологом.
- Плата за сессию может пересматриваться психологом каждые 6 месяцев. Психолог обязан не позже чем за месяц предупредить клиента, если стоимость будет изменена.
О конфиденциальностиВся информация, полученная от клиента, является абсолютно конфиденциальной (не подлежит разглашению).
Исключения составляют следующие случаи:
- Если сам клиент даёт на это устное или письменное разрешение.
- Во время супервизии/интервизии (конфиденциального представления хода работы с клиентом более опытному коллеге или профессионального группового обсуждения с коллегами с целью поиска наиболее эффективных путей помощи клиенту); при этом сохраняется тайна ФИО и другая идентификационная информация.
- Если психолог обязан раскрыть конфиденциальность в соответствии с законами РФ, не нарушая этического кодекса психолога.
Права и обязанности сторон (дополнительно)Психолог имеет право:- на неприкосновенность и уважение частной жизни;
- ожидать и требовать справедливой компенсации за свою работу;
- фиксировать сессии на записывающее устройство (только для личного пользования и только с разрешения клиента) для повышения качества оказываемой помощи;
- взять перерыв в работе в следующих случаях:
- на время ежегодного отпуска;
- во время календарных праздников и выходных;
- на время декретного отпуска по уходу за ребёнком;
- по семейным обстоятельствам (смерть близких, заключение брака, во время лечения и пр.);
- звонить/писать клиенту по организационным вопросам.
В свою очередь психолог обязуется:- предоставлять достоверные данные о своём образовании и соответствовать им;
- соблюдать профессиональную этику психолога;
- информировать о направленности психологической работы, включая методы психотерапевтической работы;
- сообщать клиенту о планируемом отпуске за две сессии вперёд, а в случае продолжительного отпуска (от 30 дней) — сообщать об этом клиенту за месяц вперёд;
- если у клиента есть острая необходимость встреч во время перерыва в работе, рекомендовать ему другого специалиста.
Клиент имеет право:- Прервать работу с психологом на любом её этапе. В этом случае ответственность за последствия и последующее психологическое состояние клиента ложится на самого клиента.
- Фиксировать сессии на записывающее устройство для личного пользования с целью собственного саморазвития с согласия психолога.
- На психологическую работу с другим психологом, в том числе в случае длительного перерыва в работе по текущему запросу на психологическую работу.
- Звонить/писать психологу по организационным вопросам.
Ответственность клиента- Посетить как минимум две сессии.
- Если клиент решает прекратить психологическую работу по собственной инициативе, он обязуется посетить ещё минимум одну сессию после своего заявления о прекращении работы. Это важно для завершения процессов: подведения итогов, обратной связи.
- Сообщать психологу о планируемом отпуске/перерыве за две сессии вперёд.
- Брать на себя ответственность за ненанесение физического ущерба себе, психологу и имуществу (кроме специальных предметов, которые могут использоваться в упражнениях) во время сессий и между ними.
- В случае появления суицидальных мыслей, намерений или действий своевременно сообщать об этом психологу.
- Осуществлять своевременное информирование психолога о приёме лекарств, назначенных врачом, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об отказе от них.
Кроме указанных в данном контракте обязательств, психолог и клиент отдельно договариваются о сроках совместной работы и её целях (запросе на психологическую работу).
Контакты психолога.
Телефон: +79939619962,
Telegram: @k_v_shatrova ,
Почта:
k.v.shatrova@yandex.ru ,
Соц. Сети:
https://www.instagram.com/k.v.shatrova_clin.psycholog ,
https://vk.com/k.v.shatrova Контакты клиента: _____________________
В случае, если клиент не выходит на связь, психолог имеет право позвонить следующим лицам, обладающим информацией о том, что клиент посещает психолога, для уточнения причины отсутствия клиента на сессии:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Нижестоящая подпись свидетельствует о моём согласии на участие в психотерапевтическом процессе в соответствии с данными правилами:
Психолог_____________/Шатрова К.В
Клиент_____________/______________________